保健品能否摆脱“突然死亡”(二)

 人参与 | 时间:2023-12-03 11:58:23

    白峰认为,直销模式能够迅速超越传统营销模式的原因是 ,一、传统营销的广告投放量大 ,但保健品行业整体信誉度比较差,所以效果不明显  。2002年 ,“九天绿”在电视上的广告投放额是2000万元 ,但销售额也差不多是2000万元 。二 、走终端销售的渠道成本太大,今年,“九天绿”本来计划进驻上海的一家超市,但仅仅进场费就要60万元 ,还有上架费、促销管理费等等 ,而且该商场规定 ,如果销售额连续3个月在超市排名后3位就要淘汰 。
    与此同时,直销的好处已经凸现 。2003年,一直在中国市场探索直销连锁模式的安利 ,其保健品销量额已逾60亿,而今年预计销售80亿元。业内人士认为 ,直销模式的优势正在于用口碑宣传替代了广告诉求。目前,除安利外,还有雅芳  、玫琳凯 、天狮等企业都采取直销的销售模式 。
    白峰透露 ,由于政策的限制 ,大多数企业都没有直销资格 。但近年来兴起的会务营销与直销有异曲同工之妙 。会议营销的第一步是选择目标客户 ,他们把目光一般都是瞄准老年人,因为老年人最孤独 ,子女一般没有时间陪在身边。为了消除老年人的疑虑,他们通常打着老年人保健协会的旗号。
    首先,业务员开始上门“探底”和亲情服务,以培养感情。目标客户锁定后,开始组织老年人联谊会,一般选择大酒店的会议室 ,给老年人一种开会的热闹感觉 。联谊会开始时 ,有专家教授开始在台上演讲,而演讲的内容是保健的重要性等等 。
    然后 ,为老年人进行例行的身体检查。最后销售产品。在销售时 ,一盒价值几十元的保健品往往零售价高达400-500元。
    业内人士认为 ,会议营销和直销 ,都是面对面的营销方式,很适合保健品销售,除了减少中间的流通环节,节约营运成本 ,增加回款能力之外 ,直销还特别有利于对消费者进行健康教育 ,有利于保健品企业对其产品的宣传 ,同时也避免了借助媒体炒作的传统营销的风险 。
    但因为难以监管,不少保健品在会议营销中 ,鼓吹、夸大产品的功效 ,甚至违规宣传能治病的疗效,所以有业内人士建议 ,国家应该制定会议营销的相关规定 。而另有人断言  :会议营销和直销都不应该是主流的销售模式 。

被夸大的宣传暴利,厂家要的是暴利 !


   “其实 ,一个保健产品的寿命和它的美誉度,并不是看它采用什么销售方式,也不是看它做了多少广告,而是看它的企业文化和产品质量。”香港康富来国际企业有限公司中国营销中心广告部经理习操说。
    但是浮躁的心态早已蔓延于保健品行业内 。某保健品销售部负责人魏先生自曝内幕说,保健品企业都有着“急功近利”的心态,大部分企业要求3至6个月市场就必须达到盈亏平衡,稳重一点的大概是一年 。他们常常采用大规模广告轰炸和高密度销售网络等方式  ,在短期内迅速将预期利润收回。
  2002年,史玉柱与中央电视台主持人方宏进在深圳大学有过一次对话,史透露说 ,2002年“脑白金”的广告投放量是1个多亿 ,而且“很多企业,包括深圳也有一些,一年的广告投放量都超过一个亿 ,但市场回报远远不到这个数” 。
    因此,伴随而生的两个问题是 :夸大宣传、虚假广告和加违禁成分 。就在巨能钙“出事”之前,由笑星赵本山代言的保健品“蚁力神”曝出因含伟哥成分而被禁用 。而这一现象在保健品行业存在已久 。近几年,因同样问题被卫生部门查处的还有“常青春健美素”、“消胖胶囊”、“常驻青牌免疫胶囊” 、“御芝堂减肥胶囊” 、“都瑞口服液”、“神戈活力胶囊”、“启阳牌补元酒”等等 。
    与此同时 ,虚假广告 、夸大宣传也是保健品行业的一个通病。中国消费者协会去年对保健品宣传内容进行了一次调查 ,结果表明,有70%以上的保健品存在这一现象 。2001年10月国家工商总局曝光了10家影响恶劣、涉嫌广告欺诈的公司,其中保健品行业就占到8家 。
   比如,三株口服液曾经利用宣传单散布“吃三株 ,治百病”、“吃三株,生儿子”之类的广告。巨能钙的“8位博士、48位科学家、100项科学实践、10年呕心沥血 ,终于研究出一种产品——那就是巨能钙”的广告也多为人诟病。“大连珍奥核酸”获卫生部批准的功能为“免疫调节”